📦 Envios e Prazos – CompraJá

Trabalhamos com fornecedores internacionais da América do Norte, Europa e Ásia para garantir sempre os melhores preços e qualidade para você!

  • Os produtos são enviados diretamente da fábrica para o cliente.

  • As compras podem levar até 7 dias úteis para processamento e, após esse período, mais até 7 dias úteis para postagem.

  • O prazo de entrega varia entre 10 a 25 dias úteis, dependendo da sua região.

Se houver atrasos alfandegários e a encomenda ficar retida no Brasil, o tempo de liberação não é contabilizado no prazo de entrega.

Escolhemos fornecedores que, além de qualidade e preço justo, oferecem agilidade no envio para diminuir o tempo de espera.

Caso o prazo estipulado seja ultrapassado, recomendamos que entre em contato com os Correios para verificar a situação. Se mesmo assim não houver atualização, entre em contato com a equipe CompraJá, que verificará junto aos fornecedores.

Se for confirmado algum problema logístico no seu pedido, realizaremos o estorno total da compra imediatamente, após as etapas de verificação.

O código de rastreio será enviado por e-mail em até 5 a 10 dias úteis após a confirmação do pedido.

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